Часть 1. Возврат автомобиля.

Сервис ЛР-ВЕСТ считается одним из тех, где уровень профессионализма находится на довольно высоком уровне. Но даже если и так, это не значит, что мы никогда не ошибаемся, ведь у нас работают люди. С другой стороны, иногда, мы не то, чтобы ошибаемся, а скорее не уделяем должного внимания “плавающим” неисправностям, как и произошло в данном случае. Данный автомобиль обслуживался в нашем сервисе, но снова приехал к нам же на эвакуаторе. Мы, как честный сервис, всегда несём гарантию за свои работы, и в случае, если подобное происходит, мы всегда разбираемся до победного. В данном случае машина вернулась, так как она глохнет на ходу.

Во время каждого возврата прямое участие принимает наш Технический Директор - Виталий Тютькин. Могли ли мы избежать рецидива, и как можно было это сделать? Об этом узнаем во второй части!