Популярные модели Land Rover и Jaguar в наличии и на заказ
От официальных дилеров стран ЕС, ОАЭ, Кореи и Китая
Ввоз автомобилей в соответствии с законодательством в РФ
Согласование
и оформление договорных
отношений
Последующее обслуживание
Land Rover
в LR-West
Ваши выгоды и безопасность
Автомобили в наличии
Range Rover Sport
Range Rover
Discovery Sport
Range Rover Evoque
I-Pace
E-Pace
F-Pace
F-Type
Что нас отличает от Автосалонов
Мы закрываем все потребности клиента, несем ответственность и гарантируем уверенное будущее эксплуатации автомобиля.
Присмотритесь внимательнее
Скидка 20% на работы и 10% на запчасти
При покупке нового автомобиля Land Rover или Jaguar в LR-West вам автоматически присваивается скидка постоянного клиента для последующего обслуживания вашего автомобиля в размере 20% на работы и 10% на запчасти, которую вы можете реализовать при установке дополнительного оборудования или воспользоваться услугами детейлинг-студии. С клиентами LR-West мы выстраиваем долгосрочные отношения, применяя программы лояльности и неся перед ними высокий уровень ответственность на протяжении всего периода сотрудничества.
Консультация специалистов сервисного отдела
Нас сильно отличает наш подход к клиенту
Подбор нового Land Rover осуществляется не по буклетам менеджера автосалона, а из опыта мастеров и экспертизы специалистов по ремонту и обслуживанию марки Land Rover.
Наши специалисты перед заказом нового Land Rover ознакомятся с Вашими потребностями и накладывая свои знания об устройстве каждой новой модели Land Rover подскажут вам какую модификацию лучше выбрать.
Предпродажная подготовка
Все автомобили марки Land Rover проходят стандартную предпродажную подготовку в рамках официального дилера страны, из которой поставляется автомобиль. Предпродажная подготовка LR-West подразумевает под собой полную подготовку автомобиля под российский рынок:
- Осмотр узлов и агрегатов на предмет течи
- Осмотр ходовой части
- Осмотр освещения
- Проверку уровней технических жидкостей
- Проверку на наличие сервисных акций
- Корректировку давления в шинах
- Проверку момента затяжки колес
- Проверку комплектности автомобиля
Дооснащение комплектаций Land Rover
- Загрузка карт навигации России
- Пакет адаптаций к рынку РФ (особенности региональных настроек)
- Изменение межсервисного интервала под РФ
- Старт/стоп. Автомобиль запоминает Вами выбранный режим
- Распознавание дорожных знаков
- Установка адаптивного круиз-контроля
- Автоматическое отпирание и запирание центрального замка при приближении к автомобилю
- Активация автоматического режима Terrain Response
- Активация конфигурируемого режима Terrain Response
- Изменение мощности ДВС заводским путем (не Чип-Тюнинг)
- и еще более 20 дополнительных функций на выбор...
Приложение Land Rover. Установка аналога Remote App
Приложение в телефоне. Автозапуск двигателя, запуск котла Вебасто. Отслеживание локации автомобиля и возможность дистанционной разблокировки центрального замка.
Специалисты LR-West глубоко погружены в электрическую архитектуру автомобилей марки Land Rover, что в свою очередь позволяет правильно подобрать и установить дополнительное оборудование на новый Range Rover, соблюдая главную цель — это максимальная совместимость систем автомобиля. Таким образом мы предлагаем нашим клиентам только те системы, которые безопасно впишутся в общую систему автомобиля, не создавай помех при работе штатных систем и полностью заменять оригинальное приложение Remote App.
Оклейка кузова нового Land Rover
Детейлинг студия LR-West позволяет закрыть все потребности наших клиентов при покупке нового Land Rover до выезда на дороги общего пользования. Абсолютно новый Range Rover может пройти оклейку зоны риска (передней части) и даже всего кузова. По желанию наших клиентов мы предоставляем на выбор множество различных плёнок. В некоторых случаях применяется индивидуальный подход с разработкой личного дизайна. Антихром элементов кузова позволяет добиться максимальной брутальности. Защитные составы кузова и элементов салона позволяют добиться максимально приятного ощущения и радости от нового Ленд Ровер.
При покупке нового Ленд Ровер в LR-West вы получаете скидку 20%.
Дополнительное оборудование
Установка любого дополнительного оборудования, предусмотренного для автомобилей Land Rover, а также ворсовые ковры на заказ. Изготовлены по особому лекалу с устранением недочётов оригинального исполнения. Материал обладает высоким качеством уровня премиум. На выбор различные расцветки в зависимости от комплектации вашего нового Рендж Ровер. При необходимости ковры напольного покрытия изготавливаются персонально для Вас.
Сервисная книжка LR-West с QR-code подтверждением
Уникальная сервисная книжка для всех владельцев Land Rover, объединяющая современных пользователей, предпочитающих электронные решения, и традиционных — ценителей бумажных носителей и текстовых инструкций.
Полная конфиденциальность. Информация по обслуживанию Вашего Land Rover остаётся исключительно в рамках сети компании LR-West.
Этапы покупки нового
Land Rover в LR-West
Отзывы о компании LR-West
Москва
Санкт-Петербург
Москва 
Наши стандарты служат ориентиром
Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов
и потребностей наших Клиентов.
Клиент на 1‑ом месте
Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR-West
Приём на СТО в удобное время
Вы можете сдать автомобиль раньше основной записи. Управляйте своим временем.
Отдел контроля качества
Внимательно следим за соблюдением регламента выполняемых работ
Бесплатный эвакуатор
Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Присутствие клиента при ремонте
Наглядность процессов обеспечивает прозрачность ремонта
Восстановление узлов и агрегатов
Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!
Личный кабинет клиента
В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!
Сервисная книжка LR-West
Сервисная книжка с QR кодом подтверждением о выполнении технического обслуживания.
Скидки клиента
Автоматизированная система накопления скидок
Урегулирование разногласий и недопониманий
Инструменты взаимодействия с руководством
Директор сервиса
На территории сервиса находится директор сервисной станции, который всегда готов содействовать в решении всех вопросов!
Постсервисный обзвон
Через два дня после посещения сервиса Вам позвонит наш специалист, чтобы убедиться, что Вы остались довольны.
Горячая линия
Доступна горячая линия, куда Вы можете сообщить все, что посчитаете нужным. +7 (495) 374-5067
Горячая линия
Возможность написать обращение через личный кабинет клиента
«Пожаловаться руководству»
На официальном сайте во всех разделах в правом нижнем углу есть кнопка, с помощью которой Вы так же можете отразить любые Ваши пожелания, высказать жалобы, недовольства и комментарии!
Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR‑West
Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов и потребностей наших клиентов.
Нацеленность на долгосрочное взаимодействие позволяет сохранять высокий уровень обслуживания, а постоянное совершенствование процессов гарантирует уровень, достойный Клиента Land Rover!
Приём автомобиля в удобное для Вас время
Ранняя сдача автомобиля позволяет Вам привезти машину заранее, оставить на ответственное хранение и выбрать удобный для вас формат сдачи: точное время, в течение дня или ориентировочный интервал. Мы оперативно оформим приём и начнём работы при первой возможности. Эта услуга экономит время, добавляет гибкости в ваш распорядок дня, помогает избежать ожиданий и ускоряет готовность автомобиля!
Возможность гибкого планирования личных дел
Гарантия сохранности Вашего автомобиля
Возможность сдать автомобиль без ожидания и очередей
Снижение риска поломки во время ожидания своей записи
Возможность выполнения ремонта раньше запланированного срока
Отдел контроля качества
Отдел контроля качества внимательно следит за соблюдением регламента выполняемых работ, осуществляет контроль
всех сервисных процессов, что позволяет гарантировать безопасность вашего автомобиля и располагать фактами,
подтверждающими строгое выполнение договорённостей.
Бесплатный эвакуатор
Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.
Бесплатный эвакуатор
Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.
Присутствие при ремонте
Нам нечего скрывать. Открытые процессы.
Восстановление узлов и агрегатов
Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!
Дополнительный выбор всегда уместен при решении сложных задач, а в сочетании с качеством и приемлемой ценой такой вариант достоин вашего внимания. Проверенное качество обеспечивает высокую надёжность, а широкий ассортимент предоставляет гибкий выбор.
Личный кабинет клиента и мобильное приложение
После закрытия первого заказ-наряда появляется возможность доступа в личный кабинет.
В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!
Сервисная книжка
Уникальная сервисная книжка для всех владельцев Land Rover, объединяющая современных пользователей, предпочитающих электронные решения, и традиционных — ценителей бумажных носителей и текстовых инструкций.
Автоматизированная система скидок
Продолжайте изучать стандарты LR-West
1 Год гарантии
Сервис LR-West предоставляет
гарантию 1 год без ограничения пробега. Мы работаем
на перспективу, придерживаясь политики построения долгосрочных и доверительных взаимоотношений с клиентами
Запчасти
Оригинальные запасные части и аналоги достойного качества позволяют придерживаться гибкой системы при формировании стоимости ремонта и тем самым границы выбора становятся шире
Горячая линия
Руководство сервиса выстраивает и придерживается политического взгляда на построение доверительных и долгосрочных взаимоотношений с владельцами Land Rover и клиентами LR-West.
Мы очень признательны, тем владельцам и клиентам, которые заявляют о проблемах, возникших при взаимодействии с нашим сервисом, и могут дать обратную связь.
Решение той или иной ситуации согласно объективной точке зрения происходит с приоритетом на удовлетворительность клиента.
Ни одна ситуация не останется без внимания руководства LR-West.
YouTube канал LR-West
Расскажем всё о вашем автомобиле.
2013
год основания
735+
видеороликов
77 тыс +
подписчиков
17 млн +
просмотров
Присмотритесь внимательнее
2013 год
Основан 1-й сервис под брендом LR-West на ул. Рябиновая
2014 год
Основан цех по ремонту
АКПП ZF и AISIN
на ул. Рябиновая
2016 год
Основан 2-й сервис под брендом LR-West на Ярославском шоссе
2019 год
Основан 3-й сервис под брендом LR-West на Каширском шоссе
2019 год
Основан 4-й сервис под брендом LR-West на Бережковской набережной
2022 год
Основан цех по ремонту и восстановлению турбин на ул. Рябиновая
2024 год
Основан кузовной цех и детейлинг студия на ул. Рябиновая
2025 год
Основан 1-й сервис под брендом LR-West в Санкт‑Петербурге
310+ человек
имеют опыт работы с маркой Land Rover не менее 4-х лет
100% механиков
имеют аттестацию академии Jaguar & Land Rover и опыт работы у официального дилера
58 рабочих постов
оборудованы подъёмниками и всем необходимым для обслуживания Land Rover
9 лет
Средний опыт сотрудника
Другие направления
В рамках компании LR-West реализованы дополнительные направления, такие как:
MB-West
Специализированный сервис по обслуживанию автомобилей марки Mercedes‑Benz, работающий по всем стандартам компании LR-West
Мёд Detail
Студия комплексного ухода за автомобилями с полным циклом услуг. Оклейка плёнкой, полировка, керамика, химчистка.
Кузовной ремонт
Станция кузовного ремонта с полным циклом услуг по ремонту, покраске, выпрямлении вмятин и устранении дефектов кузова
Ремонт АКПП
Ремонт всей линейки АКПП ZF и AISIN любой марки автомобиля. Оригинальные запчасти от производителя. Гарантия 1 год.
Инженерное направление
Восстановление узлов и агрегатов. Разработка уникальных инженерных решений. Устранение системных неисправностей.
Контакты
Телефон
Электронная почта
Время работы
Пн — Вс с 09:00 — 21:00
Адреса сервисов LR-West
