Top.Mail.Ru
Open menu

Центры Land Rover Experience | Лучшее бездорожье во всей Великобритании

Не все лучшие дороги в Великобритании покрыты асфальтом. Мы предлагаем отправиться в непревзойденное приключение по бездорожью с Land Rover.

Настоящий вызов для водителя и автомобиля - это бездорожье. Центры Land Rover Experience (LRE) предлагают самый доступный способ растрястись и испачкаться, предоставляя широкий выбор автомобилей Land Rover, которые так и жаждут колеи, грязи и крутых спусков. Мы посетили шесть центров LRE в Великобритании, чтобы узнать, каково же это.


LRE Шотландия

Discovery Sport TD4 180 HSE

Наше приключение начинается на пышных лесистых холмах Пертшира недалеко от Данкельда. Небо ярко-синее, а у инструктора Уилла Кокса есть безупречный белый Discovery Sport, специально для грязи.

Прежде чем начать, стоит упомянуть, чего нет у Discovery Sport. Как и его двоюродного брата Range Rover Evoque, у него нет понижающей передачи, и он поставляется только на пружинах, ограничивая высоту дорожного просвета 211-ю мм. (Range Rover с пневматической подвеской имеет просвет в 295 мм.) И наш TD4 180 HSE не имеет активной трансмиссии от GKN, которая работает не только с передним приводом, когда позволяют условия, но также имеет задний подключаемый электронный дифференциал с изменяемой тягой и крутящим моментом.

Тем не менее, у него есть запатентованная Land Rover система Terrain Response для регулирования рулевого управления, дроссельной заслонки, коробки передач, тормозов и электронного сцепления. Её режимы травы / гравия / снега лучше всего подойдут для преодоления 280 акров леса с его крутыми узкими тропами, хотя также есть программы для песчаной почвы и колеи с грязью.

Система контроля спуска (HDC) делает свое дело, отдельно контролируя каждый тормозной диск, чтобы мы спускались по гравийному склону, не придерживая постоянно педаль ногой. Новинкой является дополнительный All Terrain Progress Control - своего рода круиз-контроль для бездорожья. Предварительно устанавливается желаемая максимальная скорость. Затем Discovery Sport карабкается по темным лощинам, ощупывая рыхлую, заросшую корнями землю каждым колесом, как кончики пальцев читают шрифт Брайля. Это великолепно и позволяет сосредоточиться на рулевом управлении, которое требует гораздо большего внимания на бездорожье, чем на дороге.

Также есть курс технической подготовки, но мы здесь ради дикой местности – 240-ка километров изрезанных колеями горных дорог. Discovery Sport обеспечивает хорошее сцепление с дорогой, колеса почти не пробуксовывают, а как награда - прекрасные виды на Питлохри и Кэрнгормс, за которыми также наблюдает кружащий беркут.


LRE Йоркшир

Range Rover Evoque TD4 180 SE

Инструктор Адам Уилкокс показывает нам LRE в Йоркшире, где гравийные дороги и ряд препятствий искусно размещены в холмистой местности, высоко в поместье Бротон-Холл площадью 3000 акров возле Скиптона.

Сегодняшний Evoque имеет очень похожий на Discovery Sport комплект внедорожного оборудования и почти такой же угол въезда, но на самом деле он может похвастаться лучшими углами отрыва и съезда благодаря более короткой колесной базе и заднему свесу. Тем не менее, его сравнительно малый дорожный просвет означает, что некоторые препятствия, такие как высокие камни, исключены из его возможностей, если только мы не проведем целую вечность, пробираясь через них на цыпочках, опасаясь серьёзных повреждений днища.

Однако он всё же способен на многое. Сползая вниз по склону, колёса на стороне водителя начинают проскальзывать, а HDC изменяет тормозное усилие ровно настолько, чтобы эти колеса продолжали вращаться, готовые к возобновлению сцепления с дорогой. Затем мы взбираемся на вершину с поворотом под прямым углом, и хотя отсутствие пневматической подвески означает, что одно из задних колес уже находится на высоте 30 сантиметров от земли - и водитель повисает на ремне безопасности, оставшиеся на грунте колёса, с легкостью продолжают приводить автомобиль в движение с невероятной устойчивостью.

Затем мы пробуем две дополнительные технические игрушки, которые помогут облегчить управление на бездорожье. Во-первых, камеры объемного обзора позволяют нам внимательно следить за передними колесами, когда мы едем по узкой извилистой бревенчатой дороге. Затем пара датчиков дает аудиовизуальное представление о глубине воды, когда мы плывем по обширным болотам, где модный Evoque преодолевает вброд глубины в 500 мм, точь в точь, как старый Land Rover Defender.


LRE Ливерпуль

Discovery TD6 HSE

Искусственный ландшафтный парк LRE неподалёку от Ливерпуля, зажатый между заводом в Хейлвуде (производящим Discovery Sport и Range Rover Evoque) и оживленной трассой, занимает площадь всего лишь в пять акров, но вмещает в себя множество препятствий.

Для автомобиля с полным набором внедорожного оборудования Land Rover Discovery - самое доступное по бюджету решение. Современный Discovery c дизельным V6 имеет низкое передаточное число (2,93:1 - доступно на скорости до 55 км/ч), пневматическую подвеску, а также дополнительный задний электронный дифференциал GKN, который доступен во всех четырех более крупных моделях. Как и в центральной раздаточной коробке, в ней используется многодисковое мокрое сцепление для мгновенного перераспределения крутящего момента.

С низким передаточным числом к Terrain Response добавляется режим с продвинутым управлением дроссельной заслонки и блокировкой дифференциала. На дисплее автомобиля отображается больше «внедорожной» информации, чем на предыдущих двух автомобилях: состояние блокировки обоих активных дифференциалов, шарнирного сочленения подвески, скольжения колес и угла поворота рулевого колеса. Также имеется дополнительный Terrain Response 2, который добавляет самоуправляемую автоматическую программу тяги.

Под руководством инструктора Мэла Даттона мы включаем понижающую передачу, а высота дорожного просвета автоматически увеличивается на 75 мм до 283 мм, позволяя Land Rover Discovery проложить свой путь по хаотично разбросанным холмикам, на которых маленькие автомобили будут садиться на днище. Затем мы объезжаем конус с боковым уклоном в 35 градусов, и автомобиль крепко стоит на колёсах, несмотря на свой почти 2,5-тонный вес.

Самый крутой участок - это лыжный склон под углом 45 градусов, где понижающая передача означает низкую скорость, но высокие обороты, так как мы используем резервы автомобиля для подъема, а дополнительные камеры объемного обзора обеспечивают обзор вперед, когда через лобовое стекло видно только небо.

Есть также усыпанный гравием каменистый уклон, который лучше отображает естественный рельеф предгорий. Пусть вас не смущает миниатюрность Хейлвуда, здесь можно увлекательно провести даже три часа.


LRE Чешир

Range Rover Velar D300 R-Dynamic HSE

Это место преисполнено драматизма с самого начала. Мы входим в неоготический замок Пекфортон через грандиозный арочный проход и обнаруживаем флот белых Land Rover, выстроившихся внутри. Отсюда инструктор Алекс Браун ведет нас на 1000 акров бездорожья на новеньком Range Rover Velar.

Хотя своей платформой он больше обязан именно компании Jaguar, Range Rover Velar оснащен множеством игрушек от Land Rover , в том числе Gradient Release Control (для более плавного трогания с холма), Low Traction Launch с уменьшенным крутящим моментом, HDC и TR, но не имеет понижающей передачи. Дизельный двигатель V6 поставляется в комплектации с пневматической подвеской, и дополнительными опциями для дикой природы: ATPC, TR2, круговой обзор, датчик брода и задний электронный дифференциал.

Здесь есть как лесные, так и открытые тропы через холмы и скалы из песчаника, как раз из которог был построен замок. Мы поднимаемся между деревьями, чтобы наблюдать впечатляющую вершину утеса с 200-летних трасс, специальный режим Terrain Response автоматически поднимает подвеску и регулирует обороты, необходимые для подъема на каждую скалу, борозду или корень.

Мы сворачиваем в затопленный карьер, который требует HDC, вместе с переходом в режим брода. Те, кто считает Range Rover Velar больше паркетником, чем внедорожником, могут оценить его прогресс: сквозь воду цвета какао, он едет устойчиво и уверено, электроника с легкостью тащит автомобиль по илистому дну.

Мы с лёгкостью выезжаем из глубокой хлюпающей грязи. Несмотря на то, что на всех автомобили LRE стоят обычные дорожные шины, это не останавливает их на бездорожье.


LRE Солихалл

Range Rover DSV8 Vogue SE

История марки Land Rover началась с обширного завода Jaguar Land Rover в Солихалле: первые серийные автомобили были построены здесь 70 лет назад. Сегодня здесь производятся четыре наиболее крупные модели, и мы собираемся устроить флагманскому Range Rover тренировку в дикой природе в окрестностях его собственной колыбели. Наш 4,4-литровый SDV8 Vogue SE был опционально оснащен системой кругового обзора и распознаванием бродов, что соответствует характеристикам Land Rover Discovery, на котором мы ездили под Ливерпулем.

Инструктор Фил Саттон знакомит нас с тремя секциями объекта, насчитывающими в сумме 23 километра трасс. Зона приключений - это компактная, аккуратно озелененная площадка, а наземная трасса включает тропы и препятствия, проложенные на холме, построенном из почвы, выкопанной во время расширения фабрики. Оба варианта достаточно сложны, но именно зона джунглей делает это место особенным. Эдемский сад Land Rover - это место, где были разработаны те самые первые автомобили, и все новые модели, и это место до сих пор существует.

Трек в джунглях, доступ к которому происходит прямо с оживленной дороги по периметру завода, телепортирует вас в другой. Хотя теперь он окружен фабрикой, жилыми домами и игровыми площадками, он ощущается как настоящий тропический лес в оранжерее. Оно настолько невероятно зеленое, что фотограф. Range Rover умело движется вверх и вниз по скользкой местности.

Как и Land Rover Discovery, Range Rover может преодолевать невероятные 900 мм вброд, а это означает, что почти половина автомобиля может быть безопасно погружена в воду. Мы входим в один из чистых, широких и плавно текущих водных потоков, закрывающих переднюю камеру. Классический Defender протекал бы здесь, как решето, но мы можем остановиться, сесть в наши вентилируемые кожаные кресла, а вода будет плескаться за дверьми, и птицы будут проносятся мимо в солнечных бликах, отраженных от поверхности воды. Таков гениальный и причудливый мир LRE Солихалл.


LRE Истнор

Range Rover Sport SDV6 в комплектации HSE

Наша последняя остановка - Херефордшир, где LRE Истнор делит 5200 акров территории местного замка с инженерами Land Rover, которые тестируют здесь автомобили с 1961 года.

Инструктор Ховард Уайт показывает нам ухоженный ландшафтный парк на вершине холма, а затем мы направляемся в дебри. Range Rover Sport SDV6 HSE поставляется с пневмоподвеской и TR, но наш также может похвастаться пакетом On/Off-road, добавляющим такие штуки, как понижающая передача, TR2, ATPC и задний электронный дифференциал.

Более спортивное позиционирование Range Rover Sport означает, что его внедорожные характеристики не вполне могут сравниться с его старшим братом, но мы безопасно преодолеваем трясины и заболоченные пруды лишь с небольшой дополнительной осторожностью и вниманием.

Уайт спокойно оценивал мои способности и решает, что мне нужно спускаться по холму Касл-Вью, рыхлой, глинистой, 29-градусной трассе длиной около 100 метров - и шириной едва ли не с Range Rover Sport. Наш фотограф (который делал все эти снимки) подтверждает, что пешком спускаться тоже очень тяжело.

На понижающей передаче и с HD, нужно только рулить, но звук маниакальной прокачки тормозных магистралей и царапания шин вызывает лёгкую тревогу. Машина сейчас очень тяжело работает. Но предстоит обратный подъём, задним ходом.

Я выстраиваюсь в линию и смотрю на заднюю камеру. (В дверных зеркалах видны только папоротники.) Немного газа, и мы поехали. Рулевое управление требует частых и мягких регулировок, в то время как педаль газа справляется сама. Мы поднимаемся, но на полпути мощность неожиданно падает, и я нажимаю на тормоз. Повисший на ремнях безопасности я собираюсь признать поражение, но Range Rover Sport оживает с новой порцией дизельного топлива, и мы снова движемся вверх к вершине. Это очень впечатляющее приключение.

Наш тур показывает, что внедорожные технологии изменились за последние 70 лет, традиционные понятия, такие как «брутальность», стали излишними, поскольку передовая электроника обеспечивает контроль, безопасность и - осмелюсь сказать - комфорт современным внедорожникам.


Land Rover Experience по всему миру!

Всего существует 29 центров Land Rover Experience на четырех континентах.

Мы посетили шесть из девяти британских центров, минуя центр Восточной Англии в замке Рокингем, центр West Country в Восточном Девоне и лондонский центр Luton Hoo Hotel. Поездки платные и продолжаются от одного часа до целого дня, но покупатели Land Rover получают полдня бесплатно при покупке нового автомобиля.

В континентальной Европе их еще девять, от каталонской фермы до заснеженного леса на берегу озера в Финляндии и на побережье Черного моря недалеко от Стамбула. Кроме того центры есть в России, Китае, Канаде, США, на Ближнем Востоке и в Южной Африке.

Наши стандарты служат ориентиром

Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов
и потребностей наших Клиентов.

Image
Клиент на 1‑ом месте

Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR-West

Image
Приём на СТО в удобное время

Вы можете сдать автомобиль раньше основной записи. Управляйте своим временем.

Image
Отдел контроля качества

Внимательно следим за соблюдением регламента выполняемых работ

Image
Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.

Image
Присутствие клиента при ремонте

Наглядность процессов обеспечивает прозрачность ремонта

Image
Восстановление узлов и агрегатов

Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!

Image
Личный кабинет клиента

В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!

Image
Сервисная книжка LR-West

Сервисная книжка с QR кодом подтверждением
о выполнении технического обслуживания.

Image
Скидки клиента

Автоматизированная система накопления скидок

Урегулирование разногласий и недопониманий

Инструменты взаимодействия с руководством

Image
Директор сервиса

На территории сервиса находится директор сервисной станции, который всегда готов содействовать в решении всех вопросов!

Image
Постсервисный обзвон

Через два дня после посещения сервиса Вам позвонит наш специалист, чтобы убедиться, что Вы остались довольны.

Image
Горячая линия

Доступна горячая линия, куда Вы можете сообщить все, что посчитаете нужным.
+7 (495) 374-5067

Image
Image
Горячая линия

Возможность написать обращение через личный кабинет клиента

Image
«Пожаловаться руководству»

На официальном сайте во всех разделах в правом нижнем углу есть кнопка,
с помощью которой Вы так же можете отразить любые Ваши пожелания, высказать жалобы, недовольства и комментарии!

Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR‑West

Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов и потребностей наших клиентов.

Нацеленность на долгосрочное взаимодействие позволяет сохранять высокий уровень обслуживания, а постоянное совершенствование процессов гарантирует уровень, достойный Клиента Land Rover!

Image

Приём автомобиля в удобное для Вас время

Ранняя сдача автомобиля позволяет Вам привезти машину заранее, оставить на ответственное хранение и выбрать удобный для вас формат сдачи: точное время, в течение дня или ориентировочный интервал. Мы оперативно оформим приём и начнём работы при первой возможности. Эта услуга экономит время, добавляет гибкости в ваш распорядок дня, помогает избежать ожиданий и ускоряет готовность автомобиля!

Image
Image

Возможность гибкого планирования личных дел

Image

Гарантия сохранности Вашего автомобиля

Image

Возможность сдать автомобиль без ожидания и очередей

Image

Снижение риска поломки во время ожидания своей записи

Image

Возможность выполнения ремонта раньше запланированного срока

Отдел контроля качества

Отдел контроля качества внимательно следит за соблюдением регламента выполняемых работ, осуществляет контроль
всех сервисных процессов, что позволяет гарантировать безопасность вашего автомобиля и располагать фактами,
подтверждающими строгое выполнение договорённостей.

Контроль всех процессов
Прозрачность действий
Документация работ
Соблюдение регламента
Сохранность имущества
Видеочат по запросу

Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.

Проверенный надежный партнер - Автомир
Возможность эвакуации без владельца
Сохранность при транспортировке

Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.

Проверенный надежный партнер - Автомир
Возможность эвакуации без владельца
Сохранность при транспортировке

Присутствие при ремонте

Нам нечего скрывать. Открытые процессы.

Мы поддерживаем желание владельцев присутствовать в ремонтной зоне при выполнение всех видов ремонтных работ.
Живое общение с техническим персоналом LR-West
Техническая консультация и рекомендации для последующей эксплуатации Вашего Land Rover

Восстановление узлов и агрегатов

Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!

Дополнительный выбор всегда уместен при решении сложных задач, а в сочетании с качеством и приемлемой ценой такой вариант достоин вашего внимания. Проверенное качество обеспечивает высокую надёжность, а широкий ассортимент предоставляет гибкий выбор.

Исследование причин неисправностей
Доработка запасных
 частей
Разработка методов ремонта
Восстановление работоспособности
Усовершенствование деталей
Доступность
 услуги

Личный кабинет клиента и мобильное приложение

После закрытия первого заказ-наряда появляется возможность доступа в личный кабинет.

В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!

Image
Image
Image

Сервисная книжка

Уникальная сервисная книжка для всех владельцев Land Rover, объединяющая современных пользователей, предпочитающих электронные решения, и традиционных — ценителей бумажных носителей и текстовых инструкций.

Image
Нет аналогов на рынке — красиво и удобно
Именная, привязанная к VIN и легко передается
Важные советы по ТО
и спецификации масел
QR-код для безопасного подтверждения ТО
Доступ к онлайн-таблице регламентов ТО
Место для личных
заметок
Почему выбрать нашу книгу: потому что она простая, информативная, легкая в заполнении и использовании, и является обязательным атрибутом в бардачке каждого владельца Land Rover.

Автоматизированная система скидок

Image
Работа — 5%
Запчасти — 3%
При накопительной сумме ремонтов
от 80 000₽ до 120 000₽
Image
Работа — 7%
Запчасти — 5%
При накопительной сумме ремонтов
от 120 000₽ до 200 000₽
Image
Работа — 10%
Запчасти — 5%
При накопительной сумме ремонтов
от 200 000₽ до 500 000₽
Image
Работа — 12%
Запчасти — 6%
При накопительной сумме ремонтов
от 500 000₽ до 1 000 000₽
Image
Работа — 15%
Запчасти — 7%
При накопительной сумме ремонтов
от 1 000 000₽ до 2 000 000₽
Image
Работа — 20%
Запчасти — 10%
При накопительной сумме ремонтов
от 2 000 000₽ до 3 500 000₽
Image
Работа — 25%
Запчасти — 15%
При накопительной сумме ремонтов
от 3 500 000₽ и более
Image
Работа — 12%
Запчасти — 6%
При накопительной сумме ремонтов
от 500 000₽ до 1 000 000₽
Image
Работа — 15%
Запчасти — 7%
При накопительной сумме ремонтов
от 1 000 000₽ до 2 000 000₽
Image
Работа — 20%
Запчасти — 10%
При накопительной сумме ремонтов
от 2 000 000₽ до 3 500 000₽
Image
Работа — 25%
Запчасти — 15%
При накопительной сумме ремонтов
от 3 500 000₽ и более

Продолжайте изучать стандарты LR-West

Image
1 Год гарантии

Сервис LR-West предоставляет 
гарантию 1 год без ограничения пробега. Мы работаем
на перспективу, придерживаясь политики построения долгосрочных и доверительных взаимоотношений с клиентами

Image
Запчасти

Оригинальные запасные части
и аналоги достойного качества позволяют придерживаться гибкой системы при формировании стоимости ремонта и тем самым границы выбора становятся шире

Горячая линия

Руководство сервиса выстраивает и придерживается политического взгляда на построение доверительных и долгосрочных взаимоотношений с владельцами Land Rover и клиентами LR-West.

Мы очень признательны, тем владельцам и клиентам, которые заявляют о проблемах, возникших при взаимодействии с нашим сервисом, и могут дать обратную связь.

Решение той или иной ситуации согласно объективной точке зрения происходит с приоритетом на удовлетворительность клиента.

Ни одна ситуация не останется без внимания руководства LR-West.

Image

YouTube канал LR-West

Полезная информация о Land Rover.
Расскажем всё о вашем автомобиле.
Image

2013

год основания

Image

735+

видеороликов

Image

77 тыс +

подписчиков

Image

17 млн +

просмотров

Присмотритесь внимательнее

Image

2013 год

Основан 1-й сервис
под брендом LR-West
на ул. Рябиновая

Image

2014 год

Основан цех по ремонту
АКПП ZF и AISIN
на ул. Рябиновая

Image

2016 год

Основан 2-й сервис
под брендом LR-West
на Ярославском шоссе

Image

2019 год

Основан 3-й сервис
под брендом LR-West
на Каширском шоссе

Image

2019 год

Основан 4-й сервис
под брендом LR-West
на Бережковской набережной

Image

2022 год

Основан цех по ремонту
и восстановлению турбин на ул. Рябиновая

Image

2024 год

Основан кузовной цех и детейлинг студия на ул. Рябиновая

Image

2025 год

Основан 1-й сервис
под брендом LR-West
в Санкт‑Петербурге

Image

310+ человек

имеют опыт работы с маркой Land Rover не менее 4-х лет

Image

100% механиков

имеют аттестацию академии Jaguar & Land Rover и опыт работы у официального дилера

Image

58 рабочих постов

оборудованы подъёмниками и всем необходимым для обслуживания Land Rover

Image

9 лет

Средний опыт сотрудника

Другие направления

В рамках компании LR-West реализованы дополнительные направления, такие как:

Image
MB-West

Специализированный сервис по обслуживанию автомобилей марки Mercedes‑Benz, работающий по всем стандартам компании LR-West

Image
Мёд Detail

Студия комплексного ухода за автомобилями с полным циклом услуг. Оклейка плёнкой, полировка, керамика, химчистка.

Image
Кузовной ремонт

Станция кузовного ремонта с полным циклом услуг по ремонту, покраске, выпрямлении вмятин и устранении дефектов кузова

Image
Image
Ремонт АКПП

Ремонт всей линейки АКПП ZF и AISIN любой марки автомобиля. Оригинальные запчасти
от производителя. Гарантия 1 год.

Image
Image
Инженерное направление

Восстановление узлов и агрегатов. Разработка уникальных инженерных решений. Устранение системных неисправностей.

Записаться в автосервис

Введите своё имя и номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Записаться
в автосервис

Введите своё имя и номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

+7

Контакты

Image

Телефон

Москва

+7 495 374-50-67

Санкт-Петербург

+ 7 812 336-60-02

Image

Электронная почта

Image

Время работы

Пн — Вс с 09:00 — 21:00

МОСКВА
+ 7 (495) 374-50-67
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
+ 7 (812) 336-60-02
Мобильное приложение для Apple
Мобильное приложение для Android