Top.Mail.Ru

Контрафактные расходники или как купить подделку без обмана. Сравнение, наоборот.

Контрафактные расходники или как купить подделку без обмана. Сравнение, наоборот.

Не оригинальные запчасти. Стоит ли их устанавливать на автомобиль? Есть ли отличие от оригинальных запчастей? На эти и многие другие вопросы о контрафактных расходниках ответим в данной статье.

В современном мире контрафакт остаётся острой и актуальной проблемой в автомобильной индустрии. Отделы автохимии, масел и запасных частей часто становятся жертвами поддельной продукции, вызванной несовершенством механизмов контроля качества. Последние инциденты с топливными фильтрами для двигателей 4.4 автомобилей Range Rover приводят к обсуждению о том, какие риски несут поддельные запчасти и как их отличить от оригинальных.

Основная проблема топливных фильтров дизельного двигателя 4.4 TD – это нарушения герметичности, которые выявляются не сразу, а через несколько дней после установки нового фильтра. Клиент вынужден вернуться в сервис, чтобы устранить проблему. После таких случаев мы провели собственное расследование и обнаружили некоторые различия между оригинальными и поддельными фильтрами.

Мы вскрыли два фильтра: один точно оригинальный, который стоял на одной из машин из старых ещё запасов, долго походил, а второй – недавно установленный и сразу потёкший. Внутри существенных различий, с пристрастием рассматривая характерные вещи такие, как нанесение клея, внутренние пластиковые детали  мы не нашли.

Течь происходит по резиночке, которая надевается на внутреннюю часть фильтра и уплотняет.  Кромочка, которая уплотняет часть корпуса с самим фильтром достаточно короткая и резиновый уплотнитель находится совсем недалеко от края. Чем уплотнитель ниже сидит, тем лучше происходит уплотнение.

Единственное отличие, которое мы нашли, у фильтра, который стоял на автомобиле и ездил, т.е. гарантированно оригинальный, плоскость на которой находится уплотнительное кольцо на 0,5 мм выше выдавлено, чем у второго фильтра. Других отличий нет, все пиктограммы, лазерные коды, фильтрующий элемент все одинаково. Видимо в каких-то случаях, когда на конкретном автомобиле эта кромочка не достает, возможно, появляется течь.

Для дальнейшего эксперимента мы решили заказать и купить настоящий контрафакт из Китая на сайта alibaba.com на котором часто сидят, как производители, так и местные китайские торговцы, с которыми нужно сначала вступить в переписку, как на рынке, обсудить цену, минимальное количество и только после этого заказать. Приедет эта коробочка на какой-нибудь рынок «Садовод» и туда нужно поехать её получить и привезти. То есть это максимально левый вариант.

Мы нашли китайского продавца, в ходе переписки поняли, что он предлагает «хорошие копии», как он выразился и оригинал. Цена, естественно, была соответствующая: за копию он просил 9 долларов за фильтр, за оригинал 68 долларов за фильтр. Это цена без доставки и определённый минимум по партиям.

В итоге мы приобрели у этого продавца, и китайские оригинальные фильтры, и «хорошие копии».

Про упаковку оригинального китайского фильтра говорить нечего, всё абсолютно идентично, в том числе ультрафиолетовое свечение отсутствует, надпись всё как положено, даже немножко отличаются коды заводов,  что вполне логично. На фильтре картоночка, заглушка и пробка под отверстие датчика присутствует, номер, маркировка.

На «хорошей копии» уже видно, что люди, которые собирали не обращали внимания на нюансы, с какой стороны должна быть прокладочка, а с какой картонка. Сразу на что обратили внимание – это запах. У оригинальных фильтров идет нормальный технический запах, чем-то похож на масло. Здесь запах китайских резиновых сапог или надувной игрушки, прямо глаза режет.

Дальше прямое несоответствие расположения стрелочек и выступов на корпусе фильтра. На оригинальных фильтрах стрелка и выступы на корпусе всегда одинаковы, то здесь каждый фильтр собран как получилось, т.е. выступы в разных местах. В общем никаких точных соответствий.

Надписи выполнены более жирным шрифтом, а так в целом весьма похожие вещи, и человек, который не погружён в тему очень даже может принять его за оригинал. Поэтому в наше время важно не только, что покупаешь, а ещё и у кого, т.е. надо понимать, насколько тот, кто продаёт вам имел возможность отследить откуда привезён фильтр и каким образом.

Мы вскрыли два фильтра: оригинальный китайский и копию (подделку). Сразу видно, что внутренняя составляющая уже не так сильно беспокоит поддельщика. Он лучше потратится на хорошую полиграфию, на бирку, этикетку, чтобы светилось как надо, но никто не будет перед установкой распиливать свой фильтр, и смотреть что там внутри.

После вскрытия фильтров видно, что на копии  меньший в размерах фильтрующий элемент. Если даже здесь применена хорошая бумага, то как минимум его ресурс меньше, потому что площадь этой бумаги меньше. Также на оригинальном фильтре видим маркировку, а на копии ее нет.

После вскрытия фильтрующего материала оригинального китайского фильтра по сравнению с настоящим оригиналом видно, что по форме проклейки всё совпадает. Перегородка между входом и выходом фильтра тоже выполнена качественно. Если здесь будет что-то сделано некачественно, то топливо может поступать в обход фильтрующего элемента.

На копии коренные отличия, как уже было замечено диаметр фильтрующего элемента у подделки меньше, также как и ширина гребёнки. Значит фильтрующая площадь оригинального фильтра, как минимум в полтора раза выше, чем у поддельного. Поскольку площадь фильтрующей поверхности меньше значит это в первую очередь влияет на ресурс фильтра. Количество грязи, которое он способен в себе удержать меньше, чем в оригинальном. Можно предположить, что и общая длина этой бумаги, если её развернуть будет меньше в подделке. Но, в целом сделано достаточно добротно.

Внутренняя втулка больше по диаметру, а внешняя меньше. Значит фильтрующая часть совсем маленькая по сравнению с оригиналом. Поэтому мы даже не рискнули ставить этот фильтр на автомобиль на пробу.  Топливная система — это самое ценное.

Даже если фильтр собран на вид более-менее добротно, ничего не отклеивается, но ещё очень важно для дизельных двигателей это ячейка бумаги. То, что мы проверить не можем. Ячейка – это минимальная пора размер, которой позволяет пройти через него какому-то постороннему мусору. Оригинальный фильтр пропускает минимальную фракцию около 2 микрон. Какую минимальную фракцию пропускает поддельный фильтр никто гарантировать не может. Даже если он встанет на штатное место нормально и не потечёт это ещё ничего не значит. Он может просто угробить грязью вашу топливную аппаратуру, потому что она будет через фильтр проникать в форсунки.

Самое интересное, наше подозрение по поводу того почему текут периодически фильтры – это положение плоскости, на которой находится уплотнительное кольцо. На этом фильтре это ещё больше. Положение кромки уплотнительного кольца ещё выше. Установив эту контактную часть фильтра, которая устанавливается в держатель стало понятно, что резиновое уплотнение, по которому предположительно и происходит утечка ещё более близко к краю металлического цилиндра, к которому оно уплотняется. Шанс что этот фильтр потечет гораздо выше. Получается, что резиновое уплотнение не до посажено. В таком положении топливо беспрепятственно потечет наружу, т.е. в этот корпус.

Если взглянуть внутрь стакана самого фильтра, то на подделке не крашенный металл, а на оригинальном имеется гальваническое покрытие. Металл отличается даже по цвету, по фактуре оттиска от штампа. В подделке используется скорее всего какой-то более мягкий металл, который легче штамповать, может быть дешевле.

К сожалению, надо иметь это в виду, что попадаются текущие фильтры. В данной ситуации, как не проверяй сразу понять, что он потечёт невозможно. Проблема текущих фильтров именно на дизельном двигателе 4,4 случаев достаточно много.

Контрафактные запчасти не только подрывают доверие к брендам, но и могут серьезно повлиять на безопасность и работоспособность вашего автомобиля. Минимализация риска возможна через тщательный выбор поставщика и проведение визуальных и тактильных проверок перед установкой. Учитывая, что от качества фильтра напрямую зависит работа всей топливной системы, важно уделять внимание каждой детали и учитываться факторы, которые могут повлиять на её надежность.

Советы, как отличить оригинал от подделки:

  1. Проверяйте надежность поставщика: убедитесь, что поставщик имеет хорошую репутацию и может подтвердить происхождение своих товаров.

  2. Внешний вид упаковки: обращайте внимание на качество упаковки, искаженные логотипы, ошибки в тексте.

  3. Тактильные ощущения и запах: оригинальные фильтры изготавливают из материалов высшего качества, которые не имеют неприятного синтетического запаха.

  4. Соответствие деталей при вскрытии: при необходимости сравните фильтрующие элементы и внутренние структуры с уже известными оригинальными моделями.

Подведя итог:

Для того чтобы убедиться, что на нашем складе не поддельные фильтры мы обратились в «логово условного врага». На поверку «хорошая копия» оказалась действительно подделка и никаких сомнений в этом нет. Однако, в том, что китайцы, как оригинальный фильтр прислали действительно оригинальный фильтр тоже убедились. Вполне вероятно, что эти местные торговцы могут покупать, как с завода, который производит оригинальные фильтры о чём также говорит и цена, так и выпускают собственные поддельные.

Цель достигнута, мы убедились, что в нашем случае проблема течи скорее всего из-за какого-то технологического отклонения по заводу, потому что всё остальное абсолютно идентично с фильтром, который стоял ранее со старых времён, когда ещё были официальные поставки и который не тёк.

Наши стандарты служат ориентиром

Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов
и потребностей наших Клиентов.

Image
Клиент на 1‑ом месте

Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR-West

Image
Приём на СТО в удобное время

Вы можете сдать автомобиль раньше основной записи. Управляйте своим временем.

Image
Отдел контроля качества

Внимательно следим за соблюдением регламента выполняемых работ

Image
Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.

Image
Присутствие клиента при ремонте

Наглядность процессов обеспечивает прозрачность ремонта

Image
Восстановление узлов и агрегатов

Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!

Image
Личный кабинет клиента

В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!

Image
Сервисная книжка LR-West

Сервисная книжка с QR кодом подтверждением
о выполнении технического обслуживания.

Image
Скидки клиента

Автоматизированная система накопления скидок

Урегулирование разногласий и недопониманий

Инструменты взаимодействия с руководством

Image
Директор сервиса

На территории сервиса находится директор сервисной станции, который всегда готов содействовать в решении всех вопросов!

Image
Постсервисный обзвон

Через два дня после посещения сервиса Вам позвонит наш специалист, чтобы убедиться, что Вы остались довольны.

Image
Горячая линия

Доступна горячая линия, куда Вы можете сообщить все, что посчитаете нужным.
+7 (495) 374-5067

Image
Image
Горячая линия

Возможность написать обращение через личный кабинет клиента

Image
«Пожаловаться руководству»

На официальном сайте во всех разделах в правом нижнем углу есть кнопка,
с помощью которой Вы так же можете отразить любые Ваши пожелания, высказать жалобы, недовольства и комментарии!

Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR‑West

Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов и потребностей наших клиентов.

Нацеленность на долгосрочное взаимодействие позволяет сохранять высокий уровень обслуживания, а постоянное совершенствование процессов гарантирует уровень, достойный Клиента Land Rover!

Image

Приём автомобиля в удобное для Вас время

Ранняя сдача автомобиля позволяет Вам привезти машину заранее, оставить на ответственное хранение и выбрать удобный для вас формат сдачи: точное время, в течение дня или ориентировочный интервал. Мы оперативно оформим приём и начнём работы при первой возможности. Эта услуга экономит время, добавляет гибкости в ваш распорядок дня, помогает избежать ожиданий и ускоряет готовность автомобиля!

Image
Image

Возможность гибкого планирования личных дел

Image

Гарантия сохранности Вашего автомобиля

Image

Возможность сдать автомобиль без ожидания и очередей

Image

Снижение риска поломки во время ожидания своей записи

Image

Возможность выполнения ремонта раньше запланированного срока

Отдел контроля качества

Отдел контроля качества внимательно следит за соблюдением регламента выполняемых работ, осуществляет контроль
всех сервисных процессов, что позволяет гарантировать безопасность вашего автомобиля и располагать фактами,
подтверждающими строгое выполнение договорённостей.

Контроль всех процессов
Прозрачность действий
Документация работ
Соблюдение регламента
Сохранность имущества
Видеочат по запросу

Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.

Проверенный надежный партнер - Автомир
Возможность эвакуации без владельца
Сохранность при транспортировке

Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.

Проверенный надежный партнер - Автомир
Возможность эвакуации без владельца
Сохранность при транспортировке

Присутствие при ремонте

Нам нечего скрывать. Открытые процессы.

Мы поддерживаем желание владельцев присутствовать в ремонтной зоне при выполнение всех видов ремонтных работ.
Живое общение с техническим персоналом LR-West
Техническая консультация и рекомендации для последующей эксплуатации Вашего Land Rover

Восстановление узлов и агрегатов

Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!

Дополнительный выбор всегда уместен при решении сложных задач, а в сочетании с качеством и приемлемой ценой такой вариант достоин вашего внимания. Проверенное качество обеспечивает высокую надёжность, а широкий ассортимент предоставляет гибкий выбор.

Исследование причин неисправностей
Доработка запасных
 частей
Разработка методов ремонта
Восстановление работоспособности
Усовершенствование деталей
Доступность
 услуги

Личный кабинет клиента и мобильное приложение

После закрытия первого заказ-наряда появляется возможность доступа в личный кабинет.

В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!

Image
Image
Image

Сервисная книжка

Уникальная сервисная книжка для всех владельцев Land Rover, объединяющая современных пользователей, предпочитающих электронные решения, и традиционных — ценителей бумажных носителей и текстовых инструкций.

Image
Нет аналогов на рынке — красиво и удобно
Именная, привязанная к VIN и легко передается
Важные советы по ТО
и спецификации масел
QR-код для безопасного подтверждения ТО
Доступ к онлайн-таблице регламентов ТО
Место для личных
заметок
Почему выбрать нашу книгу: потому что она простая, информативная, легкая в заполнении и использовании, и является обязательным атрибутом в бардачке каждого владельца Land Rover.

Автоматизированная система скидок

Image
Работа — 5%
Запчасти — 3%
При накопительной сумме ремонтов
от 80 000₽ до 120 000₽
Image
Работа — 7%
Запчасти — 5%
При накопительной сумме ремонтов
от 120 000₽ до 200 000₽
Image
Работа — 10%
Запчасти — 5%
При накопительной сумме ремонтов
от 200 000₽ до 500 000₽
Image
Работа — 12%
Запчасти — 6%
При накопительной сумме ремонтов
от 500 000₽ до 1 000 000₽
Image
Работа — 15%
Запчасти — 7%
При накопительной сумме ремонтов
от 1 000 000₽ до 2 000 000₽
Image
Работа — 20%
Запчасти — 10%
При накопительной сумме ремонтов
от 2 000 000₽ до 3 500 000₽
Image
Работа — 25%
Запчасти — 15%
При накопительной сумме ремонтов
от 3 500 000₽ и более
Image
Работа — 12%
Запчасти — 6%
При накопительной сумме ремонтов
от 500 000₽ до 1 000 000₽
Image
Работа — 15%
Запчасти — 7%
При накопительной сумме ремонтов
от 1 000 000₽ до 2 000 000₽
Image
Работа — 20%
Запчасти — 10%
При накопительной сумме ремонтов
от 2 000 000₽ до 3 500 000₽
Image
Работа — 25%
Запчасти — 15%
При накопительной сумме ремонтов
от 3 500 000₽ и более

Продолжайте изучать стандарты LR-West

Image
1 Год гарантии

Сервис LR-West предоставляет 
гарантию 1 год без ограничения пробега. Мы работаем
на перспективу, придерживаясь политики построения долгосрочных и доверительных взаимоотношений с клиентами

Image
Запчасти

Оригинальные запасные части
и аналоги достойного качества позволяют придерживаться гибкой системы при формировании стоимости ремонта и тем самым границы выбора становятся шире

Горячая линия

Руководство сервиса выстраивает и придерживается политического взгляда на построение доверительных и долгосрочных взаимоотношений с владельцами Land Rover и клиентами LR-West.

Мы очень признательны, тем владельцам и клиентам, которые заявляют о проблемах, возникших при взаимодействии с нашим сервисом, и могут дать обратную связь.

Решение той или иной ситуации согласно объективной точке зрения происходит с приоритетом на удовлетворительность клиента.

Ни одна ситуация не останется без внимания руководства LR-West.

Image

YouTube канал LR-West

Полезная информация о Land Rover.
Расскажем всё о вашем автомобиле.
Image

2013

год основания

Image

735+

видеороликов

Image

77 тыс +

подписчиков

Image

17 млн +

просмотров

Присмотритесь внимательнее

Image

2013 год

Основан 1-й сервис
под брендом LR-West
на ул. Рябиновая

Image

2014 год

Основан цех по ремонту
АКПП ZF и AISIN
на ул. Рябиновая

Image

2016 год

Основан 2-й сервис
под брендом LR-West
на Ярославском шоссе

Image

2019 год

Основан 3-й сервис
под брендом LR-West
на Каширском шоссе

Image

2019 год

Основан 4-й сервис
под брендом LR-West
на Бережковской набережной

Image

2022 год

Основан цех по ремонту
и восстановлению турбин на ул. Рябиновая

Image

2024 год

Основан кузовной цех и детейлинг студия на ул. Рябиновая

Image

2025 год

Основан 1-й сервис
под брендом LR-West
в Санкт‑Петербурге

Image

310+ человек

имеют опыт работы с маркой Land Rover не менее 4-х лет

Image

100% механиков

имеют аттестацию академии Jaguar & Land Rover и опыт работы у официального дилера

Image

58 рабочих постов

оборудованы подъёмниками и всем необходимым для обслуживания Land Rover

Image

9 лет

Средний опыт сотрудника

Другие направления

В рамках компании LR-West реализованы дополнительные направления, такие как:

Image
MB-West

Специализированный сервис по обслуживанию автомобилей марки Mercedes‑Benz, работающий по всем стандартам компании LR-West

Image
Мёд Detail

Студия комплексного ухода за автомобилями с полным циклом услуг. Оклейка плёнкой, полировка, керамика, химчистка.

Image
Кузовной ремонт

Станция кузовного ремонта с полным циклом услуг по ремонту, покраске, выпрямлении вмятин и устранении дефектов кузова

Image
Image
Ремонт АКПП

Ремонт всей линейки АКПП ZF и AISIN любой марки автомобиля. Оригинальные запчасти
от производителя. Гарантия 1 год.

Image
Image
Инженерное направление

Восстановление узлов и агрегатов. Разработка уникальных инженерных решений. Устранение системных неисправностей.

Записаться в автосервис

Введите своё имя и номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Записаться
в автосервис

Введите своё имя и номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

+7

Контакты

Image

Телефон

Москва

+7 495 374-50-67

Санкт-Петербург

+ 7 812 336-60-02

Image

Электронная почта

Image

Время работы

Пн — Вс с 09:00 — 21:00

МОСКВА
+ 7 (495) 374-50-67
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
+ 7 (812) 336-60-02
Мобильное приложение для Apple
Мобильное приложение для Android