Top.Mail.Ru

Двигатель Range Rover L405 и Range Rover Sport L494 не запускается, слышен только щелчок

Двигатель Range Rover L405 и Range Rover Sport L494 не запускается, слышен только щелчок

Типовая проблема Range Rover L405 и Range Rover Sport L494: двигатель внезапно перестает запускаться и слышен лишь одиночный щелчок. Из за чего это происходит, как действовать на дороге (перевести автомобиль в нейтраль и подготовить к эвакуации), а также какие профилактические меры помогут избежать поломки в будущем.

Проблема характерна для Рендж Ровер L405 и Рендж Ровер Спорт L494. Симптом — двигатель не заводится, при повороте ключа/нажатии кнопки слышен один отчетливый щелчок в подкапотном пространстве (срабатывает тяговое реле стартера), после чего тишина. Ситуация возникает внезапно: можно нормально приехать в точку назначения, заглушить двигатель, а при повторном запуске мотор уже не запускается.

Сброс клеммы аккумулятора, выдергивание предохранителей противоугонных систем и прочие «быстрые» приемы, как правило, не помогают. Если наблюдается именно описанный щелчок, велика вероятность неисправности силовой проводки — исправить это на обочине практически невозможно, потребуется эвакуация.

Корень проблемы: силовые провода

Корень проблемы: силовые провода в распределительной коробке правого переднего подкрылка. В зоне правого переднего колеса, за подкрылком, установлена распределительная коробка силовой проводки. К ней подходят три провода:

  • один толстый плюс от аккумулятора (аккумулятор расположен в багажнике)

  • два провода уходят далее в подкапотное пространство (питание стартера/силовых цепей)

Из-за воздействия влаги и соли в этой коробке развивается коррозия, жилы проводов «цветут», ослабевают и со временем просто отламываются. Итог — питание до стартера/силовых цепей не доходит, стартерное реле щелкает, а прокрутки нет. Поэтому возможен сценарий: доехали, заглушили, а следующий пуск уже невозможен.

Что делать на дороге: алгоритм действий

  1. Оцените симптом. Если при включении зажигания и попытке запуска фиксируется только щелчок без прокрутки — готовьтесь к эвакуации. Вероятнее всего, это не аккумулятор и не «секретка», а силовая проводка в подкрылке.

  2. Подготовьте автомобиль к буксировке/эвакуации:

    • откройте заглушку буксировочной проушины в переднем бампере: у нее четыре фиксатора «гвоздика», проверните каждый плоской отверткой или монетой примерно на пол оборота; «гвоздики» уйдут вниз, крышка выйдет вперед и освободит доступ к петле;

    • переведите коробку в нейтраль.

  3. Вызовите эвакуатор. При таком дефекте на месте, без разборки подкрылка, устранить причину практически невозможно.

Как перевести Рендж Ровер L405/Рендж Ровер Спорт L494 в нейтраль (сервисный режим)

  • Освободите зону подстаканников на центральной консоли: выньте резиновые вкладыши.

  • Аккуратно подденьте и снимите маленькую декоративную крышку под ними (нередко «прикипает» от липких напитков, может понадобиться тонкая отвертка).

  • Под крышкой расположен красный аварийный рычаг (иногда его фиксирует пластиковая гайка/замок). Поверните фиксатор до совмещения меток (ориентир — «полумесяц») и разблокируйте рычаг; затем потяните красный рычаг вверх до четкого щелчка. После щелчка автомобиль переводится в нейтраль; часто одновременно разблокируется стояночный тормоз.

  • На панели приборов при этом может появиться сообщение «Неисправность КПП», а индикация нейтрали будет мигать — это ожидаемое поведение в сервисном режиме.

  • После погрузки на эвакуатор рычаг лучше отпустить, чтобы коробка вернулась в «P»; об этом подскажет селектор и индикация «P» на панели.

Подробно о том, как перевести АКПП в нейтраль на Range Rover L405 мы писали на нашем в статье «Как перевести АКПП в нейтраль для буксировки Range Rover с 2013 МГ».

Диагностика и ремонт в сервисе

  • Снимите правое переднее колесо и подкрылок.

  • Осмотрите распределительную коробку силовой проводки: коррозия на контактных площадках и жилах, «позеленевшая» изоляция, следы нагрева/окисления — верные признаки проблемы.

  • Решения: восстановление/замена пострадавших проводов и контактов, качественная очистка/консервация коробки, при необходимости — замена самой коробки. Важно обеспечить надежную защиту соединений от влаги.

Профилактика, чтобы не остаться на дороге

  • На очередном ТО обязательно попросите мастера снять правый передний подкрылок и проверить состояние распределительной коробки и силовых проводов. Мастера туда «по умолчанию» не заглядывают, об этом нужно специально напомнить.

  • Если видны следы коррозии, не откладывайте: замените/отремонтируйте провода или хотя бы выполните качественную обработку контактных групп. Для автомобилей первых лет выпуска (2013-2015 года), у которых возраст уже значительный, профилактика особенно актуальна.

Подведя итог:

Если ваш Range Rover L405 или Range Rover Sport L494 внезапно перестал запускаться и слышен лишь щелчок, с высокой вероятностью причина — коррозия и обрыв силовых проводов в распределительной коробке правого переднего подкрылка. На месте проблему обычно не решить: переведите коробку в нейтраль, подготовьте буксировочную проушину и эвакуируйте автомобиль. Регулярная профилактическая проверка и своевременный ремонт/замена проводов избавят от неприятных сюрпризов и сэкономят время и деньги.

Наши стандарты служат ориентиром

Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов
и потребностей наших Клиентов.

Image
Клиент на 1‑ом месте

Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR-West

Image
Приём на СТО в удобное время

Вы можете сдать автомобиль раньше основной записи. Управляйте своим временем.

Image
Отдел контроля качества

Внимательно следим за соблюдением регламента выполняемых работ

Image
Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.

Image
Присутствие клиента при ремонте

Наглядность процессов обеспечивает прозрачность ремонта

Image
Восстановление узлов и агрегатов

Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!

Image
Личный кабинет клиента

В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!

Image
Сервисная книжка LR-West

Сервисная книжка с QR кодом подтверждением
о выполнении технического обслуживания.

Image
Скидки клиента

Автоматизированная система накопления скидок

Урегулирование разногласий и недопониманий

Инструменты взаимодействия с руководством

Image
Директор сервиса

На территории сервиса находится директор сервисной станции, который всегда готов содействовать в решении всех вопросов!

Image
Постсервисный обзвон

Через два дня после посещения сервиса Вам позвонит наш специалист, чтобы убедиться, что Вы остались довольны.

Image
Горячая линия

Доступна горячая линия, куда Вы можете сообщить все, что посчитаете нужным.
+7 (495) 374-5067

Image
Image
Горячая линия

Возможность написать обращение через личный кабинет клиента

Image
«Пожаловаться руководству»

На официальном сайте во всех разделах в правом нижнем углу есть кнопка,
с помощью которой Вы так же можете отразить любые Ваши пожелания, высказать жалобы, недовольства и комментарии!

Процесс взаимодействия с каждым клиентом LR‑West

Процессы сервиса LR-West построены вокруг интересов и потребностей наших клиентов.

Нацеленность на долгосрочное взаимодействие позволяет сохранять высокий уровень обслуживания, а постоянное совершенствование процессов гарантирует уровень, достойный Клиента Land Rover!

Image

Приём автомобиля в удобное для Вас время

Ранняя сдача автомобиля позволяет Вам привезти машину заранее, оставить на ответственное хранение и выбрать удобный для вас формат сдачи: точное время, в течение дня или ориентировочный интервал. Мы оперативно оформим приём и начнём работы при первой возможности. Эта услуга экономит время, добавляет гибкости в ваш распорядок дня, помогает избежать ожиданий и ускоряет готовность автомобиля!

Image
Image

Возможность гибкого планирования личных дел

Image

Гарантия сохранности Вашего автомобиля

Image

Возможность сдать автомобиль без ожидания и очередей

Image

Снижение риска поломки во время ожидания своей записи

Image

Возможность выполнения ремонта раньше запланированного срока

Отдел контроля качества

Отдел контроля качества внимательно следит за соблюдением регламента выполняемых работ, осуществляет контроль
всех сервисных процессов, что позволяет гарантировать безопасность вашего автомобиля и располагать фактами,
подтверждающими строгое выполнение договорённостей.

Контроль всех процессов
Прозрачность действий
Документация работ
Соблюдение регламента
Сохранность имущества
Видеочат по запросу

Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.

Проверенный надежный партнер - Автомир
Возможность эвакуации без владельца
Сохранность при транспортировке

Бесплатный эвакуатор

Бесплатная эвакуация в пределах МКАД до любого филиала LR-West.
Партнёр — Автомир является гарантом сохранности при погрузке, выгрузке и транспортировке автомобиля. Доступна возможность осуществления
эвакуации без владельца.

Проверенный надежный партнер - Автомир
Возможность эвакуации без владельца
Сохранность при транспортировке

Присутствие при ремонте

Нам нечего скрывать. Открытые процессы.

Мы поддерживаем желание владельцев присутствовать в ремонтной зоне при выполнение всех видов ремонтных работ.
Живое общение с техническим персоналом LR-West
Техническая консультация и рекомендации для последующей эксплуатации Вашего Land Rover

Восстановление узлов и агрегатов

Альтернативные варианты ремонта на уровне заводских технологий!

Дополнительный выбор всегда уместен при решении сложных задач, а в сочетании с качеством и приемлемой ценой такой вариант достоин вашего внимания. Проверенное качество обеспечивает высокую надёжность, а широкий ассортимент предоставляет гибкий выбор.

Исследование причин неисправностей
Доработка запасных
 частей
Разработка методов ремонта
Восстановление работоспособности
Усовершенствование деталей
Доступность
 услуги

Личный кабинет клиента и мобильное приложение

После закрытия первого заказ-наряда появляется возможность доступа в личный кабинет.

В мобильном приложении вся необходимая информация всегда под рукой!

Image
Image
Image

Сервисная книжка

Уникальная сервисная книжка для всех владельцев Land Rover, объединяющая современных пользователей, предпочитающих электронные решения, и традиционных — ценителей бумажных носителей и текстовых инструкций.

Image
Нет аналогов на рынке — красиво и удобно
Именная, привязанная к VIN и легко передается
Важные советы по ТО
и спецификации масел
QR-код для безопасного подтверждения ТО
Доступ к онлайн-таблице регламентов ТО
Место для личных
заметок
Почему выбрать нашу книгу: потому что она простая, информативная, легкая в заполнении и использовании, и является обязательным атрибутом в бардачке каждого владельца Land Rover.

Автоматизированная система скидок

Image
Работа — 5%
Запчасти — 3%
При накопительной сумме ремонтов
от 80 000₽ до 120 000₽
Image
Работа — 7%
Запчасти — 5%
При накопительной сумме ремонтов
от 120 000₽ до 200 000₽
Image
Работа — 10%
Запчасти — 5%
При накопительной сумме ремонтов
от 200 000₽ до 500 000₽
Image
Работа — 12%
Запчасти — 6%
При накопительной сумме ремонтов
от 500 000₽ до 1 000 000₽
Image
Работа — 15%
Запчасти — 7%
При накопительной сумме ремонтов
от 1 000 000₽ до 2 000 000₽
Image
Работа — 20%
Запчасти — 10%
При накопительной сумме ремонтов
от 2 000 000₽ до 3 500 000₽
Image
Работа — 25%
Запчасти — 15%
При накопительной сумме ремонтов
от 3 500 000₽ и более
Image
Работа — 12%
Запчасти — 6%
При накопительной сумме ремонтов
от 500 000₽ до 1 000 000₽
Image
Работа — 15%
Запчасти — 7%
При накопительной сумме ремонтов
от 1 000 000₽ до 2 000 000₽
Image
Работа — 20%
Запчасти — 10%
При накопительной сумме ремонтов
от 2 000 000₽ до 3 500 000₽
Image
Работа — 25%
Запчасти — 15%
При накопительной сумме ремонтов
от 3 500 000₽ и более

Продолжайте изучать стандарты LR-West

Image
1 Год гарантии

Сервис LR-West предоставляет 
гарантию 1 год без ограничения пробега. Мы работаем
на перспективу, придерживаясь политики построения долгосрочных и доверительных взаимоотношений с клиентами

Image
Запчасти

Оригинальные запасные части
и аналоги достойного качества позволяют придерживаться гибкой системы при формировании стоимости ремонта и тем самым границы выбора становятся шире

Горячая линия

Руководство сервиса выстраивает и придерживается политического взгляда на построение доверительных и долгосрочных взаимоотношений с владельцами Land Rover и клиентами LR-West.

Мы очень признательны, тем владельцам и клиентам, которые заявляют о проблемах, возникших при взаимодействии с нашим сервисом, и могут дать обратную связь.

Решение той или иной ситуации согласно объективной точке зрения происходит с приоритетом на удовлетворительность клиента.

Ни одна ситуация не останется без внимания руководства LR-West.

Image

YouTube канал LR-West

Полезная информация о Land Rover.
Расскажем всё о вашем автомобиле.
Image

2013

год основания

Image

735+

видеороликов

Image

77 тыс +

подписчиков

Image

17 млн +

просмотров

Присмотритесь внимательнее

Image

2013 год

Основан 1-й сервис
под брендом LR-West
на ул. Рябиновая

Image

2014 год

Основан цех по ремонту
АКПП ZF и AISIN
на ул. Рябиновая

Image

2016 год

Основан 2-й сервис
под брендом LR-West
на Ярославском шоссе

Image

2019 год

Основан 3-й сервис
под брендом LR-West
на Каширском шоссе

Image

2019 год

Основан 4-й сервис
под брендом LR-West
на Бережковской набережной

Image

2022 год

Основан цех по ремонту
и восстановлению турбин на ул. Рябиновая

Image

2024 год

Основан кузовной цех и детейлинг студия на ул. Рябиновая

Image

2025 год

Основан 1-й сервис
под брендом LR-West
в Санкт‑Петербурге

Image

310+ человек

имеют опыт работы с маркой Land Rover не менее 4-х лет

Image

100% механиков

имеют аттестацию академии Jaguar & Land Rover и опыт работы у официального дилера

Image

58 рабочих постов

оборудованы подъёмниками и всем необходимым для обслуживания Land Rover

Image

9 лет

Средний опыт сотрудника

Другие направления

В рамках компании LR-West реализованы дополнительные направления, такие как:

Image
MB-West

Специализированный сервис по обслуживанию автомобилей марки Mercedes‑Benz, работающий по всем стандартам компании LR-West

Image
Мёд Detail

Студия комплексного ухода за автомобилями с полным циклом услуг. Оклейка плёнкой, полировка, керамика, химчистка.

Image
Кузовной ремонт

Станция кузовного ремонта с полным циклом услуг по ремонту, покраске, выпрямлении вмятин и устранении дефектов кузова

Image
Image
Ремонт АКПП

Ремонт всей линейки АКПП ZF и AISIN любой марки автомобиля. Оригинальные запчасти
от производителя. Гарантия 1 год.

Image
Image
Инженерное направление

Восстановление узлов и агрегатов. Разработка уникальных инженерных решений. Устранение системных неисправностей.

Записаться в автосервис

Введите своё имя и номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Записаться
в автосервис

Введите своё имя и номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

+7

Контакты

Image

Телефон

Москва

+7 495 374-50-67

Санкт-Петербург

+ 7 812 336-60-02

Image

Электронная почта

Image

Время работы

Пн — Вс с 09:00 — 21:00

МОСКВА
+ 7 (495) 374-50-67
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
+ 7 (812) 336-60-02
Мобильное приложение для Apple
Мобильное приложение для Android